Lerum Energi lanserar komplett familj av digitala tjänster
I höst har Lerum Energi lanserat en hel familj av nya digitala tjänster. Med ny app, Företagsportalen, realtidsmätaren EL:IN och Backoffice har de nu ett komplett system på plats, från kunden hela vägen in i verksamheten.
Nya Mina sidor
Den senaste delen är nya Mina sidor, vår nyaste del av Energisystemet™. Den ger kunderna samma enkla och välbekanta upplevelse som i appen, fast på datorn, och gör det lättare att hitta svar själv utan att behöva kontakta kundservice.
Mina sidor finns för både privat- och företagskunder, och inloggningen sker enkelt med BankID. Oavsett om kunden väljer appen eller datorn möts de av samma information, samma struktur och samma känsla.
Ett komplett system, från kund till verksamhet
Varje del fyller sin funktion, men det är tillsammans de gör skillnad:
- — Appen låter kunderna följa sin elanvändning, se spotpriser, få notiser om pristoppar och hålla koll på fakturor och kostnader.
- — Mina sidor ger samma överblick på datorn, med samma utseende och struktur som appen.
- — Företagsportalen samlar anläggningar, förbrukning och avtal för företagskunder.
- — EL:IN visar förbrukningen i realtid via elmätarens HAN-port och låser upp funktioner som effektvakt, fasbalans och smart styrning av laddboxar.
- — Backoffice ger Lerum Energis egen organisation verktygen för att stötta kunderna och följa verksamheten.
Allt bygger på samma plattform och levereras i Lerum Energis eget varumärke. När en ny funktion utvecklas i Energisystemet™ kommer den alla delar till godo.
Tack, Lerum Energi
Tack för att vi får bygga det här tillsammans med er! Det är precis den här typen av samarbeten som driver oss: energibolag som vill ge sina kunder en riktigt bra digital upplevelse och som vill utveckla den vidare tillsammans med oss.
Läs mer om lanseringen hos Lerum Energi: Nu är Lerum Energis nya app här.
Om Fore Development
Fore Development är ett produkt- och konsultbolag baserat i Göteborg, med spetskompetens inom energi och mjukvaruutveckling. Fore bygger och driftar Energisystemet™, en digital infrastruktur för energibolag, tillsammans med andra produkter inom energisektorn.
Läs mer om Energisystemet™ här:
Kontakt
Martin Hellgren — VD Fore Development